Shoppers worden getroffen door zeven dagen vertraging bij het bestellen van online boodschappen vanwege paniekkopers

Shoppers worden getroffen door zeven dagen vertraging bij het bestellen van online boodschappen vanwege paniekkopers

Het komt op een moment dat Public Health England er bij het publiek op aandrong om "vooruit te plannen" voor het geval ze zichzelf een paar weken moesten isoleren, wat leidde tot een massa paniekaankopen

Shoppers worden geconfronteerd met vertragingen van maximaal een week voor online boodschappenbestellingen als gevolg van paniekaankopen door klanten in de nasleep van de stijgende aantallen coronavirussen in Groot-Brittannië.

De bezorgmomenten bij Asda, Morrisons, Ocado, Sainsbury's en Tesco zijn uitverkocht tot het einde van de komende week op sommige adressen, terwijl shoppers ook klagen over vertragingen op sociale media.

Sommige klanten hebben de vertragingen beschreven als "erger dan Kerstmis", nadat ze te horen kregen dat ze tot zeven dagen moesten wachten hun eten arriveert.

Uit een Zon-onderzoek is gebleken dat Asda tot donderdag 12 maart geen bezorgmomenten heeft met gebruikmaking van één postcode in Oost-Londen en één postcode in West Sussex.

In Morrisons was er tot zaterdag 14 maart geen bezorging beschikbaar op dezelfde postcode in Oost-Londen, en de hele maand maart niet op één postcode in Brighton.

In Ocado, hetzelfde oosten De postcode in Londen werd pas op donderdag 12 maart bezorgd.

Het winkelend publiek van Sainsbury's moet tot woensdag 11 maart wachten op bezorging in sommige postcodes in Oost-Londen en Zuid-Londen, hoewel er wel plekken beschikbaar zijn voor bezorging op dinsdag 10 maart op een adres in West Sussex.

Als het om Tesco gaat, waren er op woensdag 11 maart nog maar drie slots over voor het adres in Oost-Londen, terwijl het winkelend publiek op het adres in Zuid-Londen moest wachten tot vrijdag 13 maart.

IJsland ging echter tegen de trend in, omdat bezorgopties op de volgende dag nog steeds beschikbaar zijn op het adres in Oost-Londen.

Elders in Groot-Brittannië hebben ook te maken gehad met lange vertragingen, waarbij sommigen zeggen dat het wachten zelfs nog erger is dan met Kerstmis.

Een Asda-shopper schreef:" "Twee uur vertraging - geschat op middernacht! Na vier dagen te hebben gewacht op een beschikbare plek en vijf producten in mijn winkelwagen niet beschikbaar... De bezorgservice van @asda maakt niet veel indruk op mij."

Terwijl een klant van Sainsbury's zei: "@sainsburys heb ik nog nooit gehad deze kwestie eerder. Ik bestel mijn boodschappen altijd op donderdag zodat ze op vrijdag geleverd worden, maar voor morgen is er geen tijd vrij! Is dit een fout in het systeem?!"

Een andere Morrisons-shopper zei: "@Morrisons er zijn geen bezorgmomenten in mijn regio W9 beschikbaar tot zondag 15, betekent dit dat ik mijn bestellingen over twee weken moet plannen van te voren?"

Als het om Tesco gaat, twitterde iemand: "Ik ben net een boodschappenbezorging voor maandag gaan boeken. @Tesco geboekt tot woensdag. Met uitzondering van Kerstmis is het nooit een probleem om twee dagen van tevoren te boeken."

Ocado heeft al toegegeven dat het te maken heeft met een “uitzonderlijk grote vraag” waarbij “meer mensen dan normaal... bijzonder grote bestellingen plaatsen” waardoor de bezorgmomenten uitverkocht zijn "sneller dan verwacht".

Waitrose heeft ondertussen een tijdelijke limiet ingevoerd voor bepaalde producten online, waaronder enkele antibacteriële zepen en doekjes, "om ervoor te zorgen dat onze klanten toegang hebben tot de producten die ze nodig hebben".

Het komt omdat Public Health England er bij het publiek op heeft aangedrongen om "vooruit te plannen" als ze zichzelf een paar weken moeten isoleren.

Tesco heeft de gedroogde pasta online bijna volledig uitverkocht en heeft nu een limiet van vijf ingevoerd voor verschillende artikelen, waaronder antibacteriële doekjes en houdbare melk.

De kruidenier rantsoeneert gebakken bonen en pasta, omdat experts waarschuwden dat 100.000 mensen zouden kunnen sterven in Groot-Brittannië.

Het komt terwijl een derde coronaviruspatiënt zondag in Groot-Brittannië stierf.

Public Health England heeft er bij mensen op aangedrongen “vooruit te plannen” voor het geval ze zichzelf moeten isoleren, maar de hoofdwetenschapper van de regering, Sir Patrick Vallance zei dat er "absoluut geen reden" is om in paniek te raken bij het kopen.

Dit zijn alle items waarvoor beperkingen gelden .

Bron