Vrouw krijgt 4.500 gemiste oproepen nadat nummer ten onrechte wordt aangezien voor een hulplijn
Helen McMahon, uit Bangor, Noord-Ierland, zou een spervuur aan telefoontjes hebben ontvangen nadat er een e-mail was verzonden waarin mensen eraan werden herinnerd de rest van hun prepaidkaarten te besteden
Een vrouw werd gebombardeerd met meer dan 4.500 telefoontjes nadat door een blunder haar telefoonnummer werd aangezien voor een hulplijn.
Helen McMahon zou een spervuur aan telefoontjes hebben ontvangen nadat er een e-mail was verzonden waarin mensen eraan werden herinnerd de rest van hun prepaidkaart te besteden voordat een deadline.
Het Spend Local-programma heeft per ongeluk haar bedrijfsnummer uitgedeeld nadat het geadverteerde nummer op één cijfer verkeerd was.
De telefoontjes gingen in plaats daarvan naar de vrouw, die uit Bangor komt, Noord-Ierland, en haar EHBO-trainingsbedrijf.
Ze zei dat ze pas besefte wat er aan de hand was nadat ze een van de bellers terugbelde die het ongeluk uitlegde.
In gesprek met BBC's Good Morning Ulster ze zei: "Aan het begin van het Spend Local-programma kreeg ik veel telefoontjes omdat er één cijfer verschil was tussen mijn zakelijke vaste nummer en dat van hen.
"Toen stierf dat soort dingen weg en ik was ik kreeg een of twee telefoontjes per dag en vanaf donderdagavond ging mijn telefoon uit en werden al die voicemails achtergelaten.
"Ik dacht dat al deze mensen op zoek waren naar een EHBO-opleiding in de aanloop naar Kerstmis.
"Ik was naar ze aan het luisteren en een vrouw in het bijzonder klonk prachtig en ik belde haar terug en legde uit dat ze een verkeerd nummer had gekozen en ze las de e-mail voor en stuurde deze naar mij door en ik besefte: oh mijn hemel, en dat was het begin van ."
Ze voegde eraan toe dat ze naar zoveel mogelijk berichten luisterde en zelfs probeerde ze terug te bellen om hen te laten weten dat het nummer verkeerd was.
Ze zei dat sommige van de berichten De oudere mensen die ze belde waren 'erg overstuur' en daarom 'veranderde ze een negatief punt in een positief' door te proberen de bellers te helpen.
De meeste mensen die belden, zei ze, wilden het saldo van hun beltegoed controleren kaarten en sommigen vroegen naar het verlies of de weigering van kaarten.
The Irish News meldt dat het ministerie van Economische Zaken sindsdien zijn excuses heeft aangeboden aan de vrouw na het spervuur aan telefoontjes.
Een woordvoerster van het ministerie van Economische Zaken zei dat ambtenaren rechtstreeks contact zullen opnemen met mevrouw McMahon.
"Het ministerie wil zich nogmaals verontschuldigen bij mevrouw McMahon en de ambtenaren zullen formeel contact met haar opnemen," zei ze.
'Afdelingsfunctionarissen hadden haar vrijdag en vandaag opnieuw gesproken om zich te verontschuldigen nadat haar zakelijke telefoonnummer per ongeluk was gebruikt in correspondentie over de Spend Local-kaart.'
De Spend Local-kaart De regeling is ontworpen door de NI Executive om het economisch herstel na Covid te stimuleren.
De regeling, aangeboden door het Ministerie van Economische Zaken, geeft elke in aanmerking komende persoon een Spend Local £ 100 Prepaid Mastercard (Spend Local prepaidkaart) om in korte tijd bij lokale bedrijven uit te geven.
Mika Slim
Hallo daar! Ik ben Mika Slim, jouw betrouwbare bron voor inzichtelijke en boeiende nieuwsberichtgeving. Met een achtergrond in de journalistiek en een passie voor verhalen vertellen, ben ik toegewijd aan het brengen van de laatste updates en prikkelende analyses over uiteenlopende onderwerpen. Van politiek tot technologie, cultuur tot wetenschap, ik sta klaar om je geïnformeerd en geïnspireerd te houden.
Maar ik beperk me niet tot alleen het melden van het nieuws - ik ben er juist op gericht om de verhalen achter de koppen te verkennen, betekenisvolle gesprekken op gang te brengen en mijn lezers te empoweren om geïnformeerde beslissingen te nemen. Ga met me mee op deze reis terwijl we samen de kronkels van onze wereld doorlopen. Laten we de waarheid ontdekken, aannames uitdagen en streven naar een betere toekomst. Bedankt voor je bezoek en laten we samen het nieuws in duiken!
0 reacties