Moeder en dochter, 7, 'gedwongen om op ijskoud trappenhuis te slapen' na overstromingen
Cheryl Shields en haar dochter Layla, zeven, moesten twee dagen 'ruig slapen', wachtend op een hulpdienst, terwijl het harde werk van de moeder om haar leven weer op te bouwen geruïneerd was
Een alleenstaande moeder "voelde zich opnieuw dakloos " nadat ze uit haar flat en met haar dochter in de kou was gedwongen dankzij een gebarsten pijp waardoor ze "niets" hadden.
Cheryl Shields en Layla, zeven, moesten hun huis in Edinburgh ontvluchten toen het overstroomde, waardoor ze geen andere keus hadden dan samen op een koude gemeenschappelijke trap te kruipen.
De 29-jarige schoonmaker had 18 maanden zonder huis gezeten voordat ze in augustus naar haar nieuwe huis verhuisde - maar de opluchting veranderde in afgrijzen toen een gebarsten rioolbuis op vrijdag grote schade veroorzaakte aan het droomhuis van het paar.
Cheryl zei: "er was geen Op deze manier konden ze in hun huis blijven, ondanks dat Castle Rock Edinvar Housing Association hen had verteld de flat niet te verlaten en in plaats daarvan te wachten op een hulpdienst, zo meldt de Daily Record.
Heeft u problemen gehad met uw woningbouwvereniging? Neem contact op met [email protected]
En als gevolg daarvan sliepen ze twee nachten in het "bevriezende" trappenhuis, uit angst dat de flat een groot risico vormde.
"Het was kletsnat en er hing een vreselijke geur van vocht", zei Cheryl.
"Ik wilde daar niet met mijn dochter zijn. Er stroomde water in de elektriciteit kast en ik was bang dat er iets ergs zou gebeuren.
"Uiteindelijk moesten we buiten op de trap slapen omdat mijn huisbaas me vertelde dat ik daar moest zijn voor het geval er een werkman zou komen opdagen. Hij kwam pas op zondag. We hadden het allebei ijskoud."
Na een paar moeilijke jaren waarin Cheryl van het dieptepunt moest komen om haar leven weer op te bouwen, kreeg ze te maken met een soort déjà vu-situatie.
" Ik ben anderhalf jaar dakloos geweest”, legde ze uit. “Ik heb het gevoel dat ik absoluut geen geluk heb. Ik heb heel hard gewerkt om ons te brengen waar we nu zijn, maar het is allemaal verpest.
"De vloeren waarvoor ik een fortuin heb betaald, moeten volledig worden gesloopt. Het speelgoed van mijn dochter is vernield. Mijn bank en onze de bedden zijn kletsnat. Het is een complete puinhoop. Ik ben er kapot van.
"Het voelt alsof ik weer helemaal terug bij af ben. We hebben niets. Het is zo oneerlijk.'
De woningbouwvereniging heeft Cheryl en Layla sindsdien in een nabijgelegen hotel ondergebracht.
'Ik heb geen idee wat er aan de hand is,' voegde ze eraan toe. 'Castle Rock is mijn huisbaas maar Barratt Homes is de bouwer en blijkbaar zijn ze wettelijk verplicht om eventuele problemen op te lossen tot de zomer van 2020.
"Ik heb het gevoel dat ik van het kastje naar de muur moet. Geen van beiden lijkt enige verantwoordelijkheid te nemen.
"De leiding die de problemen veroorzaakt is gerepareerd, zodat er geen water meer binnenkomt, maar de schade is al aangericht.
"Wat ik wil weten is of ik vergoed zal worden voor de schade .
"Ik kan het me onmogelijk veroorloven om alles nog een keer te kopen. De tijden zijn al moeilijk genoeg.
"Ik heb een ernstige eetstoornis waarvoor ik wekelijks naar het Royal Edinburgh Hospital ga voor hulp.
"Deze situatie heeft mij meer stress bezorgd en is effectief mijn vooruitgang verpesten."
Een woordvoerder van Barratt Homes East Scotland zei: "Bewoners van de ontwikkeling van Barratt @ Heritage Grange hebben contact opgenomen met onze service buiten kantooruren om lekkages met hun eigendommen te melden.
"Wij reageerde onmiddellijk met een aannemer die constateerde dat het probleem een verstopte afvoer was, die vervolgens zo snel mogelijk werd ontstopt. Het is nu aan de Woningbouwvereniging om eventuele resterende problemen rechtstreeks met haar bewoners op te lossen.”
Een woordvoerder van Castle Rock Edinvar Housing Association zei: “Mevrouw Shields heeft hotelaccommodatie en onkosten gekregen terwijl we een grondig onderzoek uitvoeren onderzoek naar de oorzaak van de overstroming.
"We hebben opdracht gegeven tot een volledig onderzoek van het afvoersysteem. We sympathiseren volledig met de situatie van mevrouw Shields en werken eraan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen."
0 reacties