Bewoners woedend over 'doodshuis' waar 'krekels hen 's nachts wakker maken'
De bewoners van Oak House hebben kritiek geuit op het onderhoud van het gebouw en de tuin, die al minstens drie jaar een verrotte bank heeft, overgroeide struiken en een vervallen schuur
Bewoners beweren dat ze gevangen zitten in een "doodsoorlog" huis" waar krekels hen 's nachts wakker maken.
Oudere huurders in een bejaardentehuistehuis beweren dat ze met "volslagen minachting" zijn behandeld door huisvestingsaanbieder PA Housing met e-mails waarvan wordt gezegd dat ze onbeantwoord blijven, ook al betalen ze servicekosten.
Ze beweren dat ze deze maand geen verwarming en warm water hebben gehad en dat een lek in het plafond van de gemeenschappelijke lounge, waardoor het gat nog steeds niet is gerepareerd.
Bewoners hebben kritiek geuit op het onderhoud van Oak House's gebouw en tuin waarvan ze zeggen dat het een verrotte bank, overwoekerde struiken en een vervallen schuur heeft.
Maggie Jones, 69, vertelde MyLondon dat het pand in Putney "als een sterfhuis" voelde.
Ze zei dat PA Housing vorige week ongediertebestrijding had gestuurd om vallen voor de krekels neer te zetten en om de kasten te ontsmetten, maar zei dat het hele gebouw ontsmetting nodig heeft.
Het probleem begon een jaar geleden toen krekels die aan een huisdierentarantula werden gevoerd, in het leidingsysteem ontsnapten en de bewoners sindsdien "in gevecht waren met PA" om het probleem aan te pakken.
Ze zei : "Ik heb ze op mijn keukenwerkblad, in mijn badkamer en in mijn slaapkamer gehad. [Een andere bewoner] werd midden in de nacht wakker terwijl ze over zijn gezicht kropen."
Bewoner Chris Maher, 72, zei dat zijn flat onlangs ongeveer twee weken lang geteisterd was door krekels, "wat betekent dat ik niet kon slapen".
Zijn buurman, de 70-jarige Beverley Tucker, zei dat ze "verschrikkelijk" waren en dat ze ze aan de andere kant van de gang had gehoord terwijl de deur dicht was.
PA Housing zei dat de ongediertebestrijding het gebouw op 24 oktober opnieuw heeft bezocht en eraan werkt om in elke flat te komen om ervoor te zorgen dat de krekels worden uitgeroeid.
Er werd aan toegevoegd dat er op 28 oktober een aannemer op bezoek komt om het plafond te repareren en dat de tuinschuur en de banken werden verwijderd.
Maar de bewoners zeiden dat de woningbouwfirma hen niet op de hoogte had gesteld van de problemen.
Ze zeiden dat de normen zijn gedaald sinds het complex na een evaluatie in 2014 van beschermde woningen naar zelfstandig wonen is verhuisd, en voegden eraan toe dat er nu één keer in plaats van vijf keer per week een huisvestingsfunctionaris komt.
Mevrouw Jones, die £800 per maand betaalt voor haar appartement met één bed, zei: "Als het erop aankomt om daadwerkelijk voor ons te zorgen en op ons te reageren, behandelen ze ons met uiterste minachting... ze beantwoorden geen e-mails."
Ze voegde eraan toe: 'Ze hebben ons niet één keer een e-mail gestuurd waarin ze ons geruststelden over de kosten van levensonderhoud en wat ze doen om ons te helpen. We hebben niets gehoord."
Maria Frawley, adjunct-directeur vastgoeddiensten en reparaties bij PA Housing, zei: "Het spijt ons echt dat klanten die in ons onafhankelijke woonprogramma Oak House wonen, dit hebben gemeld ze zijn ontevreden over de service die ze onlangs hebben gekregen.
"We hebben geregeld dat een gespecialiseerde ongediertebestrijdingsaannemer het gebouw [op 24 oktober] opnieuw zou bezoeken om een nieuwe behandeling uit te voeren, naar aanleiding van een nieuwe melding van een gevonden krekel in de gang.
"Hoewel onze aannemer minimale sporen van krekels in de gemeenschappelijke ruimtes vond, werken we als onderdeel van hun vervolgbezoek volgende week samen met de bewoners om toegang te krijgen tot elke flat, zodat we ervoor kunnen zorgen het probleem is volledig uitgeroeid."
Ze voegde eraan toe: "Ons terreinonderhoudsteam komt elke veertien dagen langs en heeft na hun laatste bezoek hun bezorgdheid geuit over het feit dat ze geen toegang hadden kunnen krijgen tot sommige van de omliggende struiken of schuur.
"Vooruitlopend op hun volgende bezoek zullen we contact opnemen met de bewoners om er zeker van te zijn dat er geen voertuigen of bezittingen zijn die de aannemer belemmeren de geplande werkzaamheden uit te voeren.
"Daarnaast zijn onze Aanstaande vrijdag komt de aannemer op bezoek om herstelwerkzaamheden aan het gemeenschappelijke plafond uit te voeren na een lek uit de flat erboven.
"Terwijl we eraan werken om eventuele openstaande reparaties zo snel mogelijk op te lossen, zal ons team contact opnemen bewoners van Oak House rechtstreeks om eventuele verdere vragen te bespreken.”
Mika Slim
Hallo daar! Ik ben Mika Slim, jouw betrouwbare bron voor inzichtelijke en boeiende nieuwsberichtgeving. Met een achtergrond in de journalistiek en een passie voor verhalen vertellen, ben ik toegewijd aan het brengen van de laatste updates en prikkelende analyses over uiteenlopende onderwerpen. Van politiek tot technologie, cultuur tot wetenschap, ik sta klaar om je geïnformeerd en geïnspireerd te houden.
Maar ik beperk me niet tot alleen het melden van het nieuws - ik ben er juist op gericht om de verhalen achter de koppen te verkennen, betekenisvolle gesprekken op gang te brengen en mijn lezers te empoweren om geïnformeerde beslissingen te nemen. Ga met me mee op deze reis terwijl we samen de kronkels van onze wereld doorlopen. Laten we de waarheid ontdekken, aannames uitdagen en streven naar een betere toekomst. Bedankt voor je bezoek en laten we samen het nieuws in duiken!
0 reacties