Snelwegdiensten gerangschikt - beste en slechtste plaatsen om te stoppen tijdens uw autorit
De top 10 snelwegdiensten werd door Transport Focus op een rij gezet na het samenstellen van de resultaten van hun Motorway Services User Survey 2023, waarbij gebruikers werden gevraagd naar personeel, toiletten en prijzen
Een lijst opgesteld door een onafhankelijke waakhond laat zien welke snelwegdiensten zijn de beste en welke de slechtste in Groot-Brittannië.
De top 10 snelwegdiensten zijn door Transport Focus op een rij gezet na het samenstellen van de resultaten van hun snelwegdienstengebruikersonderzoek 2023. Ruim 30.000 bezoekers hebben aan het onderzoek bijgedragen en hun mening gegeven, zowel goed als slecht , op de 120 Britse diensten.
Reizigers werd gevraagd naar hun mening over de toiletten, de klantenservice, de waarde van het eten en drinken en de oplaadfaciliteiten voor elektrische voertuigen op snelwegdiensten van Kinross in Schotland naar Exeter in Devon.
Over het algemeen lijken bezoekers redelijk tevreden te zijn met hun servicestops: 92 procent van de bezoekers is tevreden over de toiletten (tegenover 88 procent in 2022), terwijl ruim negen op de tien bezoekers het personeel bij de services zegt waren behulpzaam en vriendelijk.
Hoewel snelwegdiensten vaak worden gezien als een dure plek om te stoppen voor een hapje, lijkt het erop dat de ondervraagden het gemak op prijs stelden, waarbij bijna twee derde (64 procent) van de bezoekers zei dat ze de eten of drinken beschikbaar om te eten bij de diensten was waar voor je geld. Slechts 57 procent zei echter dat het afhaalmaaltijden een goede prijs-kwaliteitverhouding had.
De twee groepen die het minst tevreden waren over het serviceniveau waren gebruikers van elektrische voertuigen, die een algemene beoordeling van 89 procent hadden, gevolgd door vrachtwagenchauffeurs met 90 procent.
De favoriete snelwegdiensten van het land stonden bovenaan de lijst. Rugby in Warwickshire werd bekroond met de best beoordeelde snelwegdiensten en 100 procent van de bezoekers was tevreden. Als nieuwste camping in het land werd Rugby, beheerd door Moto, hoog gewaardeerd vanwege het eten en drinken, de toiletten en het vriendelijke personeel.
“Zeer schoon en goed ingedeeld. Veel keuze voor het kopen van eten en drinken. Veel zitplaatsen zowel binnen als buiten beschikbaar. Een zeer aantrekkelijk gebouw vanbinnen, licht en luchtig”, zei een bezoeker van Rugby Services.
Onderaan de tafel stond Welcome Break's Hartshead Moor East aan de M62 ondertussen weg te kwijnen, met een algehele tevredenheid van 84 procent en bezoekers Ik zou het het minst waarschijnlijk aan een vriend aanbevelen.
Ter verdediging van Hartshead Moor East werd er tijdens de onderzoeksperiode echter gewerkt aan het opknappen van de toiletten en waren er draagbare toiletten aanwezig. Dit kwam tot uiting in de opmerkingen van gebruikers, waarbij één zei: “Tijdelijke toiletten buiten. Bij nat weer was dit echt hinderlijk.”
Anthony Smith, CEO van de onafhankelijke waakhond Transport Focus, zei: “Ons onderzoek toont aan dat snelwegdiensten een geweldige ervaring bieden met vriendelijk en behulpzaam personeel en chauffeurs de mogelijkheid bieden om uit te rusten, te ontspannen en een pauze te nemen voordat hun reis voortzetten.
"Maar er is nog steeds ruimte voor verbetering, onder meer door ervoor te zorgen dat het aanbod aan eten en drinken een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt voor bezoekers, aangezien de kosten van levensonderhoud blijven stijgen."
Mika Slim
Hallo daar! Ik ben Mika Slim, jouw betrouwbare bron voor inzichtelijke en boeiende nieuwsberichtgeving. Met een achtergrond in de journalistiek en een passie voor verhalen vertellen, ben ik toegewijd aan het brengen van de laatste updates en prikkelende analyses over uiteenlopende onderwerpen. Van politiek tot technologie, cultuur tot wetenschap, ik sta klaar om je geïnformeerd en geïnspireerd te houden.
Maar ik beperk me niet tot alleen het melden van het nieuws - ik ben er juist op gericht om de verhalen achter de koppen te verkennen, betekenisvolle gesprekken op gang te brengen en mijn lezers te empoweren om geïnformeerde beslissingen te nemen. Ga met me mee op deze reis terwijl we samen de kronkels van onze wereld doorlopen. Laten we de waarheid ontdekken, aannames uitdagen en streven naar een betere toekomst. Bedankt voor je bezoek en laten we samen het nieuws in duiken!
0 reacties