Jongen, 5, belt twee keer een ambulance nadat zijn moeder sterft, maar krijgt te horen dat hij moet stoppen met hem voor de gek te houden
Een vijfjarige belde het alarmnummer nadat hij zijn moeder had zien instorten, maar in plaats van hulp te sturen, dreigden de operators de politie te sturen en vertelden ze het kind dat hij 'in de problemen zou komen'
Een vijf -jarige jongen belde 911 twee keer om stervende mama te helpen, maar kreeg te horen dat hij moest ophouden met hen voor de gek te houden.
Op een tragische avond in februari 2006, kort voor 18.00 uur , de vijfjarige Robert Turner zag zijn moeder in haar slaapkamer instorten. Het kind, dat nog maar net naar de basisschool school was gegaan, belde op verantwoorde wijze 911. In plaats van hulp te sturen, vertelde de telefoniste Robert weg en dreigde hij de politie te sturen om hem te berispen.
Het getraumatiseerde kind werd vervolgens gedwongen toe te kijken hoe zijn moeder Sherrill Turner, 46, stierf aan een hartaandoening voordat hij opnieuw probeerde een ambulance te bellen. Opnieuw dachten de telefonisten dat zijn telefoontje een grap was.
“Mijn moeder is flauwgevallen”, zei de jongen tijdens zijn eerste oproep naar de hulpdiensten om 17:59 uur. De telefoniste aan de andere kant van de lijn was Sharon Nichols die eiste met zijn vader te spreken. De vijfjarige begreep de vraag verkeerd en dacht dat Nichols zijn moeder wilde spreken en antwoordde: 'Ze gaat niet praten.'
Voor al het laatste nieuws, politiek, sport en showbizz uit de VS, ga naar The Mirror US
De 43-jarige telefoniste schold Robert vervolgens opmerkelijk uit en dreigde de politie naar de politie te sturen huis, voordat u het gesprek beëindigt. 'Oké, ik stuur de politie naar je huis om uit te zoeken wat er met je aan de hand is,' zei ze.
Blijkbaar bluffend reageerden noch politieagenten, noch de hulpdiensten ter plaatse.
Robert bracht vervolgens de volgende drie uur door met het zien hoe zijn bewusteloze moeder achteruitging. Tragisch genoeg was Sherrill al gestorven aan complicaties door een vergroot hart tegen de tijd dat het kind opnieuw om hulp riep.
Om 21.02 uur beantwoordde Terri Sutton zijn oproep en vroeg opnieuw om met zijn moeder te praten, voordat hij het niet alleen opnieuw vertelde hem weg, maar stuurt feitelijk een politieagent om de jongen te straffen voor wat zij vermoedde dat het een grap was.
"Oké, weet je wat, dan gaat ze met de politie praten, oké?" Sutton zei volgens CBS News. 'Ze gaat met de politie praten, want ik stuur ze daarheen. Het maakt mij niet uit, je zou niet aan de telefoon moeten spelen. Geef haar nu aan de telefoon voordat ik de politie naar buiten stuur om op de deur te kloppen, dan krijg je problemen.”
De politie arriveerde uiteindelijk om 21.40 uur en vond de vijfjarige Robert tragisch naast zijn moeder stond, die dood op de grond lag. Robert werd vervolgens onder de hoede van familieleden geplaatst. De familie van Sherrill spande een rechtszaak wegens onrechtmatige dood aan voor $ 1 miljoen, waarbij ze familieadvocaat Geoffrey Fieger inhuurde om tegen Sharon Nichols, Terri Sutton en de stad Detroit zelf op te treden. Fieger voerde aan dat de dood van Sherrill het resultaat was van nalatigheid, en hij won.
“Wij zijn ervan overtuigd dat zijn moeder het zou hebben overleefd als er binnen die kritieke paar minuten hulp was gekomen”, aldus Fieger.
"We leren onze kinderen in geval van een noodsituatie om hulp te bellen en 911 te bellen. Maar als kinderen bellen en om hulp vragen, worden ze genegeerd, weggestuurd en bedreigd", voegde hij eraan toe.
De inspanningen van Fieger leidden tot de ongekende veroordeling van een 911-operator. In januari 2008 stonden zowel Terri Sutton als Sharon Nichols terecht. Terwijl Sutton, die er in wezen van beschuldigd werd het standaardprotocol te negeren door om een politiepost in plaats van een ambulance te verzoeken, haar aanklacht liet intrekken, werd Nichols schuldig bevonden. Het was de allereerste veroordeling van een 911-operator wegens opzettelijk plichtsverzuim.
Nichols, die probeerde te beweren dat ze Robert niet goed kon horen aan de telefoon, werd veroordeeld tot een proeftijd van een jaar, 100 uur van gemeenschapsdiensten en een boete van $ 450.
Hoewel Fieger tevreden was met het vonnis, maakte hij ook van de gelegenheid gebruik om te bellen om het noodmeldsysteem te herzien, waarbij hij 911-operators in het hele land aanspoorde om oproepen serieus te nemen en meer te eisen grondige opleiding.
0 reacties