Klant van McDonald's lanceert 'onaanvaardbare' aanval op drive-thru-werknemer vanwege een appeltaart

Klant van McDonald's lanceert 'onaanvaardbare' aanval op drive-thru-werknemer vanwege een appeltaart

In een video is te zien hoe een man schreeuwt tegen een medewerker in de drive-through van een McDonald's-restaurant in Runcorn, nabij Liverpool.

McDonald's heeft gezegd dat het ondersteuning biedt aan het personeel van een restaurant na een “onaanvaardbaar” incident met een appeltaart.

Er is een man te zien die tegen een medewerker schreeuwt in de drive-thru-zone van een McDonald's restaurant in Runcorn, nabij Liverpool, in een video op sociale media.

De clip, gedeeld op het sociale mediaplatform TikTok, toont een man in een witte auto die het personeelslid misbruikt vanwege wachttijden en een appeltaart . "Ik sta al zo'n 20 minuten in de rij, geef me verdomde appeltaart", roept hij in de opname - die al meer dan een half miljoen keer bekeken is.

De medewerker reageerde door de chauffeur te vragen "Waarom ben je zo?", voordat hij hem vertelde dat ze hem de appeltaart niet wilde geven. De man reageerde door te roepen "Ik heb ervoor betaald meid, haal je verdomde manager ".

De vrouw die bij het raam werkt, antwoordt door aan de man te vragen: "wie denk je dat je bent?". Het incident zou op woensdag 27 december hebben plaatsgevonden.

McDonald's heeft bevestigde tegenover de Liverpool Echo dat het op de hoogte is van de beelden die op sociale media circuleren en bestempelde het gedrag van de klant als "onaanvaardbaar".

Een woordvoerder van McDonald's zei: "Het is onaanvaardbaar om te zien "Een klant die zich op deze manier gedraagt. Er is geen ruimte voor misbruik van welke aard dan ook in onze restaurants. Het managementteam van het restaurant neemt contact op met de betrokken medewerker om er zeker van te zijn dat hij of zij alle benodigde ondersteuning krijgt."

Bron