Meer dan 300 Spar-winkels moesten voor de tweede dag sluiten na de cyberaanval
De retailer is getroffen door een inbreuk op de beveiliging, waardoor veel Spar-filialen moesten sluiten, terwijl de keten het probleem kan oplossen en weer kan openen
Ongeveer 300 Spar-winkels moesten sluiten vanwege een cyberaanval, aldus het bedrijf.
Het probleem begon gisteren en betekende dat Spar-winkels moesten sluiten omdat ze geen kaartbetalingen konden accepteren.
De website van Preston-voedseldistributeur James Hall and Co, die goederen verzendt naar bijna 600 Spar-winkels in het noorden van Engeland, crashte gisteren.
Een Spar-woordvoerder zei: "Bij James Hall zijn momenteel op de hoogte van een online aanval op onze IT-systemen.
"Dit heeft de afgelopen 24 uur ongeveer 330 Spar-winkels in het noorden van Engeland getroffen en we werken eraan om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen.
"Dit heeft momenteel gevolgen voor het vermogen van winkels om kaartbetalingen te verwerken, wat betekent dat een aantal Spar-winkels momenteel gesloten zijn voor het winkelend publiek of alleen contante betalingen accepteren. Onze excuses voor het ongemak dat dit voor onze klanten veroorzaakt en we werken er hard aan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen."
De keten had maandagochtend nog steeds last van het probleem, zei Spar op Twitter.
Is uw lokale Spar gesloten? Laat het ons weten in de reacties hieronder
Een Spar-winkel in de buurt van Preston heeft gepost dat er een "wijdverbreide IT-storing is geweest in het hele Northern Spar-netwerk", waarbij alle winkels gesloten zijn vanwege een "onbekende periode".
Er werd gepost: "Vanwege een grote en wijdverbreide IT-storing in het hele Northern Spar-netwerk zullen alle Northern Spar-winkels voor een onbekende periode gesloten zijn. We zullen updaten zodra we meer weten. meer, maar begrijp in de tussentijd alstublieft dat ons personeel pas open kan gaan als de systemen zijn hersteld.
"In dit stadium weet niemand of dat 10 minuten, 10 uur of 10 dagen zal zijn."
Een Spar-klant zei op sociale media: "Weet iemand wat er vandaag met de Spar-winkels is gebeurd? Ik zag een begeleider die zei dat het hele kassasysteem de hele dag niet werkte in alle Britse rondhouten. Heel vreemd."
Andere Spar-winkels meldden ook problemen met hun IT-systemen.
Spar-winkels worden gerund als franchise, en één exploitant is Lawrence Hunt & Co Ltd, die 25 filialen heeft, Lancashire Live rapporteerde.
Gisteren zei het bedrijf: "Helaas lijkt het erop dat we vanwege een totale netwerkstoring die de kassa's, creditcards en backofficesystemen treft, zullen blijven de hele zondag gesloten - we hopen dat onze partners ons snel weer aan de slag kunnen krijgen."
Sommige Spar-operatoren zeiden dat het probleem werd veroorzaakt door een inbreuk op de beveiliging.
Vorige week Mirror meldde dat shoppers nu cashback kunnen krijgen in veel Spar-vestigingen zonder een aankoop te doen.
Spar sluit zich aan bij retailers als Nisa en Londis om de nieuwe service aan te bieden, onder plannen die worden uitgerold via geldautomaat netwerk LINK.
Met het 'Cash Without Purchase'-programma kunnen klanten tot £ 50 aan bankbiljetten of munten opnemen zonder dat ze een geldautomaat nodig hebben.
Om deel te nemen aan het programma moeten winkels een PayPoint-terminal hebben geïnstalleerd.
Mika Slim
Hallo daar! Ik ben Mika Slim, jouw betrouwbare bron voor inzichtelijke en boeiende nieuwsberichtgeving. Met een achtergrond in de journalistiek en een passie voor verhalen vertellen, ben ik toegewijd aan het brengen van de laatste updates en prikkelende analyses over uiteenlopende onderwerpen. Van politiek tot technologie, cultuur tot wetenschap, ik sta klaar om je geïnformeerd en geïnspireerd te houden.
Maar ik beperk me niet tot alleen het melden van het nieuws - ik ben er juist op gericht om de verhalen achter de koppen te verkennen, betekenisvolle gesprekken op gang te brengen en mijn lezers te empoweren om geïnformeerde beslissingen te nemen. Ga met me mee op deze reis terwijl we samen de kronkels van onze wereld doorlopen. Laten we de waarheid ontdekken, aannames uitdagen en streven naar een betere toekomst. Bedankt voor je bezoek en laten we samen het nieuws in duiken!
0 reacties