NHS 111-coronaviruswebsite die de eerste dagen door een miljoen mensen werd gebruikt
Het aantal vragen op de website heeft op één dag de 210.000 overschreden, terwijl de dienst zich inspant om honderden extra medewerkers op te leiden om aan de vraag te kunnen voldoen
Meer dan een miljoen mensen hebben advies over het coronavirus ingewonnen op een speciale NHS-website in de eerste paar dagen sinds de lancering.
Een update voor 111 online werd minder dan twee weken geleden, op 26 februari, uitgebracht om mensen te helpen snel advies te krijgen tijdens de uitbraak van Covid-19.
NHS Engeland zei dat het aantal vragen op een dag een recordhoogte van meer dan 210.000 bereikte.
De dienst heeft tot doel tijd vrij te maken voor klinische oproepbehandelaars, zodat zij voorrang kunnen geven aan mensen die NHS 111 bellen en symptomen ervaart.
Uit nieuwe cijfers blijkt dat de 111-telefoondienst in de eerste week van maart 120.000 extra oproepen heeft ontvangen, ruim een derde meer dan in dezelfde periode vorig jaar.
Tussen 27 februari en op 5 maart van dit jaar beantwoordde NHS 111 389.779 oproepen.
Ondertussen zijn ongeveer 500 extra hulpverleners getraind - een stijging van 20%.
Professor Stephen Powis, nationaal medisch directeur van de NHS, zei: "NHS-medewerkers blijven de klok rond werken om ervoor te zorgen dat iedereen de zorg, het advies en de ondersteuning krijgt die ze nodig hebben om met het coronavirus om te gaan.
"Nu meer dan een miljoen mensen de nieuwe online service gebruiken, 111 online helpt mensen om met één druk op de knop specifieke informatie en advies te krijgen, helpt mensen snel advies te geven, vergroot de capaciteit van de NHS en maakt tijd voor artsen vrij."
NHS Engeland zei dat er is geïnvesteerd in de 111-service zou toenemen als de vraag bleef stijgen.
Mika Slim
Hallo daar! Ik ben Mika Slim, jouw betrouwbare bron voor inzichtelijke en boeiende nieuwsberichtgeving. Met een achtergrond in de journalistiek en een passie voor verhalen vertellen, ben ik toegewijd aan het brengen van de laatste updates en prikkelende analyses over uiteenlopende onderwerpen. Van politiek tot technologie, cultuur tot wetenschap, ik sta klaar om je geïnformeerd en geïnspireerd te houden.
Maar ik beperk me niet tot alleen het melden van het nieuws - ik ben er juist op gericht om de verhalen achter de koppen te verkennen, betekenisvolle gesprekken op gang te brengen en mijn lezers te empoweren om geïnformeerde beslissingen te nemen. Ga met me mee op deze reis terwijl we samen de kronkels van onze wereld doorlopen. Laten we de waarheid ontdekken, aannames uitdagen en streven naar een betere toekomst. Bedankt voor je bezoek en laten we samen het nieuws in duiken!
0 reacties