De woede van de vrouw als ze Deliveroo-berijders betrapt op het eten van een lunch die ze niet hebben bezorgd
Een vrouw die voor £ 50 aan eten bestelde bij een restaurant in Manchester maakte een foto van Deliveroo-chauffeurs die naar verluidt de hamburgers aten die ze voor haar en haar collega's had gekocht
Een vrouw zou er een paar hebben betrapt Deliveroo chauffeurs eten de lunch die ze voor haar en haar collega's had besteld en die volgens haar nooit is bezorgd.
De klant zei dat ze voor £ 50 aan eten had besteld bij het populaire burgerrestaurant Almost Beroemd in Manchester gisteren.
De vrouw zei dat de Deliveroo-app meldde dat de chauffeur had geprobeerd het eten te bezorgen en via de ingang van het gebouw was vertrokken, maar dat ze het niet kon vinden.
Ze zei dat ze contact had opgenomen met de app voor eten bezorgen, maar aanvankelijk zeiden ze dat ze haar niet konden terugbetalen omdat de chauffeur acht minuten buiten was geweest, meldt de Manchester Evening News.
De klant echter , besloot buiten een Pret A Manger om de hoek te gaan kijken, waar ze vaak bezorgers ziet.
Ze zei dat ze chauffeurs het eten zag eten dat ze had besteld, waarop het bestelnummer stond dat ze had ontvangen, en toen ze hen ermee confronteerde, beweerde ze dat ze in haar gezicht 'lachen'.
Ze legde uit: 'Ik kreeg om 12.54 uur een melding dat ze hadden geprobeerd het af te leveren en geprobeerd hadden de intercom te bellen, maar het gewoon hadden laten liggen de ingang van de kantoorwandeling. Twee minuten later liep ik naar beneden en het was er niet.
"Ik dacht meteen dat mijn eten was gestolen, dus nam ik contact met hen op en zij zeiden dat ze mij niet konden terugbetalen omdat de chauffeur al een tijdje buiten stond acht minuten.
"Dit was nog steeds binnen de acht minuten, en ik zie altijd chauffeurs rondhangen buiten de Pret om de hoek, dus ik dacht ik kijk daar eens en ik zag een groep mensen buiten eten onze hamburgers.
"Ik wist dat het de chauffeurs waren, want ze hadden ons eten op tafel en exact hetzelfde bestelnummer op de tas.
"Ik heb een foto van ze gemaakt en ze lachte me alleen maar uit en zei: 'Nou, we krijgen er nog steeds voor betaald'. Het kon ze niets schelen, ze gingen gewoon door met eten."
De vrouw zei dat ze zei dat de situatie "zo belachelijk" was dat veel van haar vrienden haar niet eens geloofden toen ze hen vertelde wat er was gebeurd .
Ze voegde eraan toe: "Het duurde letterlijk twee minuten voordat ik de melding op mijn telefoon kreeg dat ze het probeerden af te leveren bij mij terwijl ik beneden was. Ze konden onmogelijk wachten."
Nadat ze over het incident hoorden, nam Almost Famous contact op met de vrouw en leverde een vervangende bestelling af, terwijl de vrouw sindsdien ook een terugbetaling heeft ontvangen van Deliveroo.
Een woordvoerder van Almost Famous zei: "We zijn blij om te zien dat de Deliveroo-chauffeurs een zo goede maaltijd kregen voor hun lunch, het vrijdaggevoel was in volle gang en het eten moet zo lekker hebben geroken dat ze het niet konden weerstaan .
"Alles is opgelost met Deliveroo en de klant, we hebben een verse maaltijd naar haar kantoor gestuurd, zodat ze niets miste.
"Alles in luchtig plezier, dat doen we niet" Ik hou er niet van om dingen te serieus te nemen en wil gewoon dromen waarmaken en mensen gelukkig maken in moeilijke tijden. Wie zou boos kunnen zijn op die zelfvoldane grijns diep in Bacon Bacon Everything."
Deliveroo zei dat het de omstandigheden rond het incident onderzoekt en een woordvoerder zei: "Het spijt ons zeer om over dit incident te horen; we verwachten van alle passagiers met wie we samenwerken dat ze zich te allen tijde professioneel gedragen en dit is een zaak die we zeer serieus nemen.
"We hebben onze excuses aangeboden aan de klant, een volledige terugbetaling aangeboden en het restaurant heeft een nieuwe bestelling klaargemaakt en afgeleverd voor hen. We volgen de rijder ook dringend op.'
0 reacties